Prywatność

RODO - sposób na ochronę Twojej prywatności

Dbamy o ochronę danych osobowych naszych klientów i zbieramy te dane zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych i odpowiedzialnie. Podczas odwiedzania i korzystania z usług Koku.sk zbierane są następujące dane, z podanym celem i warunkami ich dalszego przetwarzania:

Ogólne informacje do odwiedzenia Koku.sk

SSL - bezpieczna transmisja danych zapewnia szyfrowanie. Nasza metoda szyfrowania polega na wykorzystaniu systemu szyfrowania SSL (Secure Socket Layer). Twoje dane osobowe są zabezpieczane na naszej stronie internetowej oraz podczas dalszego przetwarzania danych osobowych poprzez odpowiednie rozwiązania techniczno - organizacyjne oraz środki zapobiegające kradzieży i innym nieuprawnionym dostępem osób trzecich.

Hosting zapewnia autor sklepu internetowego; ui42 spol. s ro korzysta z certyfikowanych rozwiązań chmurowych zgodnie z dyrektywą RODO, w tym z certyfikatami ISO 9001: 2016, ISO 270014: 2014.

Śledzenie wizyt w witrynie

Oceniamy statystyki wynikające z korzystania z usług, które świadczymy w sklepie internetowym i innych witrynach za pośrednictwem Google Analitics, serwisu Google. Google Analitics to certyfikowana usługa do śledzenia ruchu w sieci i prywatności.

Gromadzone dane o ruchu w witrynie

Podczas Twojej wizyty na stronie Koku.sk zbieramy i oceniamy dane dostarczone przez Twoją przeglądarkę za pomocą wbudowanego kodu:

  • żądanie (nazwa wymaganego pliku danych) (np. www.example.com/index.html)
  • typ i wersja przeglądarki (np. Google Chrome w wersji 76.0.3809.132)
  • ustawienie języka przeglądarki (np. angielski)
  • system operacyjny (np. macOS Mojave)
  • rozdzielczość otwartego okna przeglądarki
  • rozdzielczość używanego ekranu
  • Aktywacja JavaScript
  • włącz / wyłącz Java
  • włącz / wyłącz pliki cookie
  • URL strony odsyłającej (strona, z której przeszedłeś do bieżącej strony - strona linku)
  • adres IP
  • czas utworzenia dostępu
  • kliknięć na stronie

W celach marketingowych i remarketingowych wykorzystujemy kody javascript serwisów zewnętrznych z certyfikatem: Google Adwords, Facebook.

Ciasteczka

Nasz sklep internetowy wykorzystuje tzw ciasteczka. Pliki cookie to pliki używane przez Twój komputer i dozwolone przez Twoją przeglądarkę. Te małe pliki tekstowe nie zawierają żadnych danych osobowych i nie można ich przypisać do konkretnej osoby. Twoja zgoda na koku.sk jest wymagana do połączenia tych danych i innych źródeł z Twoją osobą.

Akceptacja plików cookies nie jest warunkiem koniecznym do uzyskania dostępu do sklepu internetowego. Dla prawidłowego funkcjonowania koszyka i zamawiania produktów konieczna jest jednak akceptacja aktywacji technicznych plików cookies, które są niezbędne z punktu widzenia funkcjonalności serwisu koku.sk. Dane te są usuwane po kilku dniach iw międzyczasie służą do wsparcia technicznego zakupu.

Najczęściej używanymi z naszej rodziny plików cookie są sesyjne pliki cookie (pliki tymczasowe), które są usuwane za każdym razem, gdy kończy się sesja przeglądarki. Oprócz plików sesyjnych istnieją również trwałe pliki cookie (pliki długoterminowe), które służą do identyfikacji użytkownika jako gościa i klienta. Żadna z grup plików cookie nie jest niebezpieczna dla Twojego komputera i nie zawiera wirusów.

Najczęściej używane pliki cookie:

techniczne pliki cookies, niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego i optymalnego wyświetlania ze względu na funkcjonalność sklepu internetowego oraz optymalnego wyświetlania dla klienta (np. funkcja logowania, żywotność: 10 dni; funkcjonalność koszyka, żywotność: 10 dni; ostatnio oglądane produkty, żywotność: 10 dni )

Na stronie Koku.sk znajdują się również linki i linki do ujednoliconej treści innych witryn internetowych. Z tego powodu podczas przeglądania naszej strony internetowej mogą być tworzone pliki cookie, które nie są kontrolowane przez Garo & Co., sro. Dzieje się tak, gdy odwiedzana witryna korzysta z usług stron trzecich (np. Glami, Google, Facebook) w celu analizy, automatyzacji marketingu lub wyświetla zawartość stron internetowych osób trzecich (takich jak YouTube). Takie połączenie skutkuje akceptacją plików cookies podmiotów trzecich i ich usług.

Zezwolenie na używanie plików cookies można ustawić w ustawieniach swojej przeglądarki. Jeśli koku.sk to strona internetowa, na której nie chcesz być monitorowana i udostępniasz pliki cookie, możesz wyrazić sprzeciw wobec monitorowania odwiedzanych witryn zgodnie z punktem I. a.

Wykorzystywanie, gromadzenie i przetwarzanie danych osobowych.

Informacje kontaktowe

Operatorem udostępniającym systemy informatyczne przetwarzającym Twoje dane osobowe jest:

Garo & Co., Ltd.
Zarejestrowana siedziba: Dunajská 1065/12
Šamorín 931 01
IČO: 47934841

Dane osobowe i ich kategoryzacja

W sprawie z jakich usług korzystamy zbieramy niezbędne dane do ich wyposażenia.

Dokonując zakupów w naszym e-sklepie zbieramy następujące dane, aby pomyślnie zrealizować Twoje zamówienie:

  • Imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy, adres rozliczeniowy, numer telefonu, język, adres IP

Te dane osobowe mogą zostać przekazane osobom trzecim, jeśli jest to konieczne i w celu prawidłowego wykonania umowy kupna. Dotyczy to danych adresu dostawy zamówienia, imienia, nazwiska, adresu e-mail, numeru telefonu. Twój adres e-mail zostanie wykorzystany jako środek komunikacji, do którego zostanie wysłane potwierdzenie zamówienia i inne wiadomości informacyjne, takie jak informacja o statusie zamówionego towaru - dostawa. Do realizacji zamówień i wypełniania zobowiązań wynikających z umowy kupna niezbędne są dane podane przez naszych umownych operatorów usług logistycznych - firmy kurierskie. Dane osobowe mogą być wykorzystywane przez dostawców tych usług wyłącznie w celu wypełnienia zobowiązań wynikających z umowy kupna. Dane osobowe przetwarzamy wyłącznie przez okres świadczenia usług, na przetwarzanie których uzyskaliśmy zgodę.

Jeśli zarejestrujesz się w naszym sklepie internetowym, będziemy potrzebować następujących informacji:

Imię i nazwisko, e-mail, adres dostawy, adres do faktury, tel. numer, język.

Jeśli chcesz otrzymywać regularny biuletyn z naszego sklepu internetowego:

adres e-mail, status autoryzacji poprzez przesłany link aktywacyjny, adres IP

Do subskrypcji newslettera służy metoda podwójnej zgody. Gwarantuje to, że będziesz otrzymywać biuletyn tylko wtedy, gdy naprawdę tego chcesz. Bezpieczeństwo zapewnia link potwierdzający przesłany po zalogowaniu na adres e-mail wnioskodawcy. Jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji, po prostu skontaktuj się z naszą obsługą klienta lub kliknij łącze u dołu biuletynu.

Dane w formularzach

W serwisie koku.sk umożliwiamy zadawanie pytań lub przesyłanie informacji bezpośrednio do nas. Jeśli dane te nie mają charakteru osobistego, będą przechowywane i oceniane statystycznie.

Konto klienta

Rejestrując się na naszej stronie, otrzymujesz swoje konto. To konto służy do gromadzenia przechowywanych przez nas danych o wysłanych przez Ciebie zamówieniach, zarówno przetworzonych, jak i nieprzetworzonych.

Pliki dziennika

Każdy dostęp do adresu internetowego koku.sk będzie przesyłany do Twojej przeglądarki za pomocą danych dotyczących użytkowania znajdujących się w plikach dziennika serwera, które są plikami dziennika. Są to między innymi następujące informacje: dokładny czas i data dostępu, adres URL strony, adres IP, URL referrer - poprzedni adres, ilość przesłanych danych oraz User Agent, który składa się z typu i wersji używanej przeglądarki oraz systemu operacyjnego.

Bezpieczeństwo przesyłanych danych

Jeśli jesteś zarejestrowany u nas, możesz zalogować się na swoje konto tylko za pomocą hasła. Najlepiej jest zarządzać tymi informacjami w sposób poufny i ostrożny, a po zakończeniu zamykać przeglądarkę, zwłaszcza jeśli komputer jest używany przez innych. Garo & Co., sro nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane ładowanie lub inne niewłaściwe użycie hasła.

Brak zgody na wykorzystanie danych

Masz prawo do cofnięcia zgody i możesz to zrobić w dowolnym momencie ze skutkiem na przyszłość. W każdej chwili przysługuje Ci prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych ze skutkiem na przyszłość. Jeśli chcesz zrezygnować z subskrypcji, po prostu kliknij łącze u dołu biuletynu. Cofnięcie zgody ze skutkiem na przyszłość nie wpływa na zbieranie danych przed cofnięciem zgody oraz zgodność z prawem ich wcześniejszego przetwarzania.

W przypadku cofnięcia zgody przechowywane dane osobowe zostaną usunięte, jeżeli nie są już niezbędne do celu, dla którego wyrażono zgodę lub ich przechowywanie jest niedopuszczalne ze względów prawnych.

Prawa osób, których dane dotyczą, i prawo do informacji

Masz prawo do bezpłatnego udzielania informacji dotyczących przetwarzania przechowywanych danych. Z zastrzeżeniem przestrzegania wymagań wynikających z powszechnie obowiązujących przepisów prawa, przysługuje Ci również (i) prawo dostępu do swoich danych osobowych, (ii) prawo do poprawiania nieprawidłowych danych osobowych, (iii) prawo do ograniczenia (zablokowania) przetwarzania danych osobowych, (iv) prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych przetwarzanych w celach marketingu bezpośredniego, (v) prawo do usunięcia danych osobowych, w szczególności gdy nie są one już potrzebne do celów, dla których zostały pozyskane lub w inny sposób przetwarzane lub gdy cofnąłeś zgodę na ich przetwarzanie, a brak jest inna podstawa prawna przetwarzania lub jeśli dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem.

Od dnia wejścia w życie Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych iw sprawie swobodnego przepływu takich danych uchylającego dyrektywę 95/46 / WE (tj. Od 25 maja 2018 r.), prawo do przenoszenia danych, czyli masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego swoje dane osobowe, które dobrowolnie nam dostarczyłeś w formie elektronicznej, w tym kontekście możesz żądać przeniesienia tych danych. dane innemu administratorowi, jeżeli takie przesłanie jest technicznie możliwe (prawo do przenoszenia danych).

W każdej chwili możesz skontaktować się z naszym działem obsługi klienta, jeśli masz pytania dotyczące ochrony danych.

Można to zrobić pod adresem e-mail info@koku.sk, pocztą w siedzibie Garo & Co., sro, Dunajská 1065/12, Šamorín 931 01 lub telefonicznie pod numerem: +02/222 001 00.
Jeżeli chcą Państwo skorzystać z któregokolwiek z praw osoby, której dane dotyczą, wynikających z przepisów o ochronie danych osobowych, a weryfikacja tożsamości wnioskodawcy na Państwa żądanie nie jest możliwa lub mamy uzasadnione wątpliwości co do tożsamości osoby składającej żądanie, zastrzegamy sobie prawo do prawo żądania od tej osoby dodatkowych informacji niezbędnych do potwierdzenia tożsamości osoby zgłaszającej żądanie.

Jako osoba zainteresowana masz prawo wnieść skargę do organu nadzorczego, którym jest Urząd Ochrony Danych Osobowych Republiki Słowackiej z siedzibą pod adresem Hraničná 12, 820 07 Bratysława, jeśli podejrzewasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane z naruszeniem obowiązujących przepisów.

Usługi świadczone w ramach koku.sk, na które zgodnie z niniejszymi Ogólnymi Warunkami wymagana jest zgoda osoby zainteresowanej, nie są przeznaczone bezpośrednio dla osób poniżej 16 roku życia.